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Questions Fréquentes

Annuaire de services

Vous pouvez retrouver la liste des services proposés directement sur notre moteur de recherche en page d’accueil.

Même si cette liste pourra évoluer, nous souhaitons apporter une liste claire et défini aux utilisateurs. Il n’est donc pas possible, pour le moment, de proposer des services autres que ceux listées.

Vous pouvez entrer en contact par e-mail via la fiche détaillée d’une annonce.

Gestion de compte

Pour proposer un service, vous devez créer un compte et publier une annonce via votre compte.

Cliquer ici pour créer un compte

Lorsque vous consultez une annonce de service, vous pouvez déposer en bas de cette fiche un avis qui sera validé par un modérateur. 

Nous vous invitons à vérifier vos spams, renouveler votre inscription en rechargeant la page ou utiliser une autre adresse e-mail.

Règles d'Or

Soliroots, c’est un réseau solidaire qui attache une importance aux devoirs de chacun à travers les services proposés.

Non, nous souhaitons que les services proposés soient accessibles sans contrepartie.

Oui ! Lorsque vous bénéficiez d’un service proposé par l’un des membres sur Soliroots, vous devez vous engager à respecter les personnes qui vous accueillent et les règles de courtoisie.

Vous devez également respecter les lieux et prendre soin de laisser le lieu comme il était avant votre arrivée.

Informations relatives au Coronavirus (COVID-19)

Non, chaque membre proposant un service impose ou non de lui-même certaines règles. Il est bien entendu important de respecter les gestes barrières, se laver les mains et aérer les lieux régulièrement.

Contacter l'annonceur

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Ne communiquez jamais d’informations personnelles sensibles notamment RIB, coordonnées bancaires et mots de passe.